Как писать посты для клиники, чтобы их читали и записывались

Большинство медицинских постов никто не читает. Потому что они написаны “для всех” и без цели. Разберём, как превращать тексты в заявки: структура, психология и формулы вовлечения.

Почему контент не работает

Типичная ошибка — писать посты “о себе” или “про оборудование”. Пациенту всё равно, какой у вас аппарат, пока он не понимает, зачем ему туда идти. Контент клиники должен решать конкретную боль и показывать путь: от проблемы → к действию → к результату.

1. Начните с боли пациента

Каждый пост должен начинаться с фразы, которая “цепляет” боль. Не “мы открыли новую услугу”, а “если десна кровит утром — это не норма”. Прямое обращение + конкретика = внимание.

Формула первого абзаца:
«Симптом → последствие → решение».
Например: “Если зуб реагирует на холодное — это первый сигнал воспаления. Не ждите, пока боль усилится — лечим за один приём без боли и уколов.”

2. Рассказывайте историю, а не услугу

Пациент не понимает медицинских терминов, зато чувствует эмоцию. История пациента в 5–7 предложениях вызывает больше доверия, чем длинное описание лечения.

“Женщина 42 лет боялась лечить зубы 10 лет. Пришла с острой болью. Сделали лечение под седацией — за 1,5 часа, без страха. Сейчас планирует имплантацию.”
Истории работают лучше, если в конце есть цифра или результат: срок, стоимость, эффект.

3. Добавьте визуал и “человека”

Фото врача, пациента (с разрешения) или рабочий момент — обязательны. Пост без лица — это просто реклама, пост с человеком — доверие. Используйте формат “врач объясняет”, “разбор случая”, “до/после”.

???? Совет: всегда добавляйте подпись врача под постом — это повышает CTR на 18–25 % в Яндекс.Картах и соцсетях.

4. Используйте сильные призывы к действию

Пост должен вести к конкретному действию. Без CTA текст остаётся “прочитанным и забытым”. Добавляйте в конце чёткие шаги:

“Проверьте зубы до конца месяца — диагностика бесплатная.”
“Запишитесь на консультацию прямо в сообщениях.”
“Отправьте фото улыбки — подберём план лечения за 10 минут.”

5. Контент — это система

Чтобы посты продавали, нужен план. Контент должен идти сериями: “боль → решение → история → оффер → отзыв”. Такой цикл повторяется каждые 2 недели и формирует ощущение стабильности и экспертности.

3 поста в неделю — оптимум для Яндекс.Карт и соцсетей.
Объём — 900–1200 знаков.
Каждый пост заканчивается CTA-кнопкой или ссылкой на запись.

Вывод

Посты клиники должны не просто информировать, а приводить пациента к действию. Если в тексте есть боль, решение, эмоция и шаг — это уже инструмент продаж. Через 2–3 недели системного контента клиника начинает получать стабильные заявки без рекламы.

Автор: Дмитрий Бодров — системный маркетинг для медицинских центров и стоматологий.

Хочу контент-план для своей клиники →