Top.Mail.Ru
Задать вопрос Онлайн
Кейсы
Мои клиенты
Стоимость
Обсудить проект

Контент-план для клиники: как сделать так, чтобы посты приводили пациентов, а не просто лайки

Пошаговая инструкция: структура контента, соотношение экспертных и продающих публикаций, темы на месяц, рубрики, форматы и метрики. Всё на языке маркетинга, а не «просто вести Instagram».

Почему нужен контент-план

Большинство клиник публикуют хаотично: сегодня отзыв, завтра праздник, потом фото кабинета. Пациент не видит логики, а алгоритмы — экспертности. Контент-план превращает посты в инструмент продаж: каждый материал выполняет задачу — привлечь, прогреть, конвертировать или удержать.

Ниже — методика на 30 дней: как распределить темы, форматы и действия, чтобы посты реально приводили пациентов.

1. Три типа контента и формула 50/30/20

Контент делится на: привлекающий (охваты), продающий (заявки) и удерживающий (доверие, повторные визиты). Оптимальная пропорция: 50 % — польза, 30 % — офферы, 20 % — эмоции и закулисье.

Пример:
• Привлекающий — «5 ошибок при чистке зубов».
• Продающий — «Имплантация за 1 день: как проходит и сколько стоит».
• Удерживающий — «Почему пациенты возвращаются каждые 6 месяцев».

2. Структура публикаций на месяц

Оптимальный ритм — 4–5 постов в неделю: два экспертных, один продающий, один доверительный и один лайтовый. Так контент остаётся живым, а не превращается в витрину.

Пример недели:
Пн — совет врача; Ср — услуга с объяснением; Пт — отзыв; Сб — закулисье; Вс — короткое видео Q&A.

3. Рубрики, которые приносят заявки

  • «Разбор услуги» — что входит, сколько длится, кому подходит.
  • «Врач объясняет» — видео или карусель с частым вопросом.
  • «До и после» — реальные кейсы пациентов.
  • «Мифы и факты» — формат, который повышает доверие.
  • «Команда» — истории врачей и закулисье приёма.
  • «Пациенты спрашивают» — ответы на страхи и сомнения.
  • «Новости/акции» — введение новой технологии или услуги.

4. Как писать, чтобы читали

Используйте схему «проблема → решение → факт → действие». Первый экран — крючок: цифра, факт, страх или вопрос. Дальше — ясный текст без воды. Финал — действие: «Запишитесь», «Спросите в директ», «Проверьте себя».

5. Фото и видео: естественность против постановки

Алгоритмы продвигают живой контент. Реальные кадры врачей работают лучше, чем постановочные студийные фото. Минимум 3 видео в месяц: интервью врача, объяснение процедуры, реакция на вопрос пациента. Формат — Reels до 60 секунд, субтитры, свет и улыбка обязательны.

6. Как измерять результат

Главное — не лайки, а заявки. Следите за 4 показателями:

  • ER = (лайки + комментарии + сохранения) / охват × 100 %
  • CTR = клики / показы × 100 %
  • CPL = бюджет / заявки
  • ROMI = ((маржа − бюджет) / бюджет) × 100

ER > 7 % и CTR > 1.5 % — контент попадает в алгоритмы, а если ниже — перепишите первые 2 строки и замените визуал.

7. Шаблон контент-плана

Колонки: Дата | Рубрика | Тема | Тип | Цель | Формат | CTA | Статус.
Пример: 05.11 | «Врач объясняет» | «Почему нельзя спать с капой» | Видео | Привлечение | Reels | «Запишитесь на консультацию» | Опубликовано.

8. Как связать контент и заявки

Добавляйте ссылки с UTM-метками в профиле и в каждом посте. Отслеживайте цели «клик по ссылке», «сообщение», «запись». Через 2–3 недели вы увидите, какие рубрики реально приносят пациентов.

Вывод: контент — часть воронки, а не украшение

Когда публикации системны, пациенты приходят уже прогретыми. Настройте контент-план на 30 дней вперёд — и через месяц вы увидите рост записей без увеличения бюджета.

Хочешь получить готовый контент-план под твою клинику?

Напиши в Telegram — соберу персональный план на 30 дней: темы, рубрики, форматы, примеры постов и точки конверсии.

Связаться в Telegram