Sber Ads для стоматологии в 2025 году

Когда реклама в Сбере дешевле Директа и как построить стабильный поток пациентов через новую экосистему. Подробная инструкция, цифры и кейсы.

Почему Sber Ads стал рабочим инструментом для стоматологий

Sber Ads — рекламная платформа экосистемы Сбера, где аудитория — реальные пользователи карт, банковских сервисов, «СберЗдоровья» и приложений экосистемы. Для стоматологий это возможность показывать рекламу людям, которые уже интересовались лечением зубов, а не случайным посетителям сайтов. В 2025 году стоимость клика здесь на 20–35 % ниже, чем в Яндекс.Директе, а конкуренция пока минимальна.

Главная сила Sber Ads — данные о поведении пользователей. Система знает, где человек находится, какие услуги оплачивает, какие сайты посещает и как часто обращается к медицинским сервисам. Благодаря этому таргетинг становится точнее, а бюджет — эффективнее.

Кому подходит реклама в Sber Ads

Платформа лучше всего работает для клиник, которые:

• расположены в городах с населением от 100 до 800 тыс.;
• имеют чётко сформулированные услуги с понятной ценой («Имплантация под ключ от 49 900 ₽», «Чистка зубов за 1 час»);
• готовы принимать пациентов в тот же день (система любит быстрые конверсии);
• имеют лендинг под каждую услугу и подключенную аналитику.

Пошаговый запуск кампании

1. Создайте кабинет в Sber Ads. Регистрируйтесь через бизнес-аккаунт Сбера. Введите домен, установите пиксель и подключите конверсии (форма заявки, клик по телефону, запись).
2. Настройте аудитории. Используйте: — интерес «Стоматология» и «Имплантация»; — поведение «Пользователи СберЗдоровья»; — Look-alike по CRM или трафику сайта (0–5 % схожести). Гео — радиус 5 км вокруг клиники.
3. Создайте креативы. Формат — 1 изображение + заголовок + описание. Пример: «Имплантация под ключ от 49 900 ₽ • Без боли • Гарантия 10 лет». Используйте лицо врача и спокойный фон, не клипарт.
4. Укажите цель. «Лид-форма», «Переход на сайт» или «Звонок». Для медицинских услуг чаще всего лид-форма даёт в 1,5 раза дешевле заявку.
5. Бюджет. Старт — 30 000 ₽ на 14 дней. Минимум 10 заявок в периоде для обучения алгоритма. После 2-й недели платформа сама перераспределит показы на самые эффективные сегменты.

Что отличает Sber Ads от Яндекс.Директа

• Аудитории по реальным транзакциям. Система анализирует платежи и подписки, а не только поисковые запросы.
• Единая сеть размещения. Реклама показывается в «СберБанк Онлайн», «СберЗдоровье», Delivery Club, Okko и других партнёрах.
• Автоматическая оптимизация. Платформа сама выбирает площадки с лучшей конверсией.
• Низкая конкуренция. Пока 80 % стоматологий не используют этот канал, цена лида остаётся в пределах 800–1 500 ₽.

Кейс: снижение стоимости заявки на 42 %

Клиника в Самаре, специализация — имплантация и ортопедия. До Sber Ads заявки из Директа стоили 3 200 ₽, бюджет — 120 тыс. ₽/мес. После перехода:

• Запущено 2 аудитории: интерес + look-alike;
• 3 креатива с фото врача и оффером «Имплантация за 1 день»;
• Лид-форма с вопросом «Когда вам удобно прийти?»;
• Интеграция с CRM через Webhooks.

Через 3 недели — 117 заявок, CPA = 1 860 ₽ (–42 %), 21 новый пациент. Sber Ads стал основным дополнительным каналом в воронке.

Ошибки, которые «съедают» бюджет

1️⃣ Запускают кампанию без пикселя — система не обучается.
2️⃣ Используют баннеры без лица врача — CTR падает в 2 раза.
3️⃣ Ставят цель «Переход на сайт» вместо «Лид-форма» — теряют 40 % заявок.
4️⃣ Меняют бюджет каждые 2 дня — обучение сбрасывается.
5️⃣ Не добавляют call-to-action в описание.

Как измерять результат

В кабинете Sber Ads отображаются клики, показы и заявки, но главная метрика — подтверждённые обращения в CRM. Подключи UTM-метки и передачу конверсий обратно в Sber, чтобы платформа обучалась на реальных продажах.

Контрольные цифры для стоматологии:

• CTR по аудиториям > 1,2 %;
• Стоимость клика — 10–18 ₽;
• CPA — 800–1 500 ₽ в зависимости от услуги;
• ROMI по каналу > 250 %.

Как масштабировать успешную кампанию

Когда алгоритм обучился (10–15 конверсий), дублируйте кампанию с новыми аудиториями: по возрасту, интересам, региону или типу устройства. Тестируйте 2–3 новых креатива раз в месяц. Это даёт +20 % к лидам без увеличения бюджета.

Частые вопросы

Можно ли продвигать медицинские услуги через Sber Ads?

Да, в 2025 году платформа официально разрешает рекламу медицинских услуг при наличии лицензии. Главное — указать номер и организацию-владельца.

Нужно ли подключать CRM для работы?

Обязательно. Без CRM невозможно отследить реальные заявки и отправить данные обратно в кабинет для обучения алгоритма.

Какой формат работает лучше — баннер или видео?

Для стоматологий по статистике выигрывают баннеры с фото врача и одной короткой фразой. Видео нужно тестировать при бюджете от 100 000 ₽.

Вывод

Sber Ads — относительно новый, но уже результативный инструмент для клиник. При грамотной настройке он снижает стоимость лида до 1 000 ₽, дополняет Яндекс.Директ и даёт клинике устойчивый поток пациентов без роста рекламных расходов.