Top.Mail.Ru
Дмитрий Бодров

Экспресс-аудит клиники

Найду 3 точки потери заявок в Яндексе

4 790 ₽
Дмитрий Бодров

Экспресс-аудит клиники

3 точки потери заявок · 4 790 ₽

Дмитрий Бодров
Дмитрий Бодров · маркетинг для клиник

Найду 3 точки, где клиника теряет заявки

Проверю, где пациенты теряются до записи: в рекламе, на сайте или в Яндекс.Картах. Пришлю короткий разбор с конкретными правками.

Стоимость экспресс-аудита
4 790 ₽
1
Сайт и посадочная Первый экран, оффер, формы, мобильная версия, доверие.
2
Яндекс.Карты Отзывы, услуги, фото, рейтинг, оформление карточки.
3
Реклама и путь до заявки Покажу, где может сгорать бюджет без записи пациента.

После оплаты проверю сайт, Яндекс.Карты и рекламу. На выходе — 3 конкретные точки, которые мешают заявкам.

Кейсы
Мои клиенты
Стоимость
Обсудить проект
Яндекс.Директ для стоматологии

Реклама All-on-4 и All-on-6 в Яндекс.Директе: как получать не просто заявки, а пациентов

Разбираю, как продвигать полное восстановление зубов на 4 и 6 имплантах: собрать семантику, разделить кампании, подготовить объявления и посадочную страницу, отсеять мусорный спрос и считать результат до консультации, плана лечения и оплаты.

01Отдельный интент

All-on-4 нельзя смешивать с рекламой одного импланта и общей стоматологией.

02Несколько сценариев

Технология, отсутствие зубов, съёмный протез, цена и зубы за один день.

03Доверие до звонка

Пациент проверяет врача, кейсы, отзывы, сайт и Яндекс.Карты.

04Аналитика до денег

CPL без записей, явки и оплат не показывает реальную эффективность.

Эта страница - именно про рекламу All-on-4 и All-on-6

Общая стратегия продвижения включает SEO, контент, репутацию, Яндекс.Карты, работу администраторов и повторные касания. Здесь фокус уже: как настроить Яндекс.Директ на полное восстановление зубов и не смешать дорогой целевой спрос с общей имплантацией.

Полный разбор всей системы вынесен в отдельный материал: продвижение All-on-4 в стоматологии.

Позиционирование

Почему реклама All-on-4 требует отдельной кампании

Запросы про All-on-4, All-on-6, полное восстановление зубов и несъёмный протез на имплантах относятся к дорогому и сложному лечению. Пациент редко принимает решение после одного объявления. Он сравнивает клиники, врачей, системы имплантов, состав цены, сроки, отзывы и реальные работы.

Поэтому кампанию нельзя строить по логике обычной услуги: собрать все запросы про имплантацию, привести человека на общую страницу и оптимизироваться только под отправку формы.

1

Другой чек

Решение на сотни тысяч рублей требует больше доверия и времени, чем установка одного импланта.

2

Другой страх

Пациент боится операции, боли, скрытых доплат, неудачного протеза и длительного восстановления.

3

Другая воронка

Цель рекламы - не форма сама по себе, а диагностика, план лечения и начало лечения.

Главная ошибка: смешать All-on-4 с запросами про один имплант, коронку и общую стоматологию, а затем оценивать всё по одной средней цене заявки.

Семантика

Какие запросы собирать для рекламы All-on-4 и All-on-6

Семантика должна охватывать не только название технологии. Часть пациентов уже знает термин All-on-4, а часть описывает проблему обычными словами: нет зубов, неудобно носить съёмный протез, хочется сделать несъёмные зубы или восстановить всю челюсть.

КластерПримеры запросовЧто важно показать
Технологияall on 4, all on 6, имплантация на 4 имплантахРазница методов, врач, этапы, временный и постоянный протез
Полное восстановлениевосстановить все зубы, имплантация всей челюстиКому подходит, диагностика, варианты лечения, сроки
Съёмный протеззубы вместо съёмного протеза, несъёмный протез на имплантахФиксация, комфорт, жевание, адаптация
Быстрое решениезубы за один день, имплантация с немедленной нагрузкойЧто реально делается за день и когда метод не подходит
Ценаall on 4 цена, имплантация челюсти под ключСостав цены, варианты протеза и этапы оплаты

Сравнительные и информационные запросы лучше отделять от горячей рекламы. Запрос "All-on-4 или All-on-6 что лучше" и запрос "All-on-4 цена в клинике" находятся на разных этапах принятия решения.

реклама All-on-4реклама All-on-6Яндекс.Директ для имплантациизаявки на имплантациюпациенты на All-on-4
Архитектура рекламы

Структура кампаний в Яндекс.Директе

Структура зависит от объёма спроса и бюджета. В крупном городе можно разделить больше, в небольшом регионе - объединить близкие кластеры, сохранив отдельные объявления и смысл посадочной страницы.

Кампания или группаСпросПосадочнаяГлавная цель
All-on-4 / All-on-6Точные технологические запросыОтдельная страница полного восстановленияЗапись на диагностику
Все зубы на имплантахПроблемные и результатные запросыСтраница с понятными вариантами леченияКонсультация и план
Вместо съёмного протезаПациенты с текущим протезомБлок про фиксацию, жевание и адаптациюРазбор ситуации
Цена / под ключКоммерческий ценовой спросСостав стоимости и варианты оплатыПерсональный расчёт
РетаргетингПосетители сайтаКейс, врач, второе мнениеВозврат к записи

Не дробите кампанию ради красивой структуры

Если в регионе мало показов, слишком мелкие группы не накопят статистику. Разделение должно помогать управлять объявлениями, ставками и качеством заявок.

Объявления

Какие офферы использовать в рекламе All-on-4

Объявление должно подтвердить запрос человека и дать понятный следующий шаг. Низкая цена может увеличить кликабельность, но часто притягивает аудиторию, которая выбирает только по минимальной цифре.

Слабая подача

All-on-4 от 149 000 рублей. Зубы за один день. Только до конца месяца.

Сильнее

Полное восстановление зубов на имплантах. Диагностика, план лечения и понятный расчёт стоимости до начала работы.

  • Полное восстановление зубов на 4 или 6 имплантах.
  • Консультация имплантолога и персональный план лечения.
  • Временные фиксированные зубы по показаниям.
  • Понятный состав стоимости до начала лечения.
  • Клинические случаи, опыт врача и диагностика в клинике.
  • Рассрочка или поэтапная оплата, если клиника их предоставляет.

Нельзя обещать зубы за один день каждому пациенту. Решение зависит от состояния кости, противопоказаний и результатов диагностики.

Посадочная страница

Куда вести рекламу All-on-4

Лучший вариант - отдельная сильная страница внутри сайта клиники. Она должна отвечать на коммерческий запрос, но не выглядеть как агрессивный одностраничник с таймером и выдуманной скидкой.

Первый экран под конкретную задачу

Полное восстановление зубов, врач, город и понятный следующий шаг.

Кому подходит методика

Полное отсутствие зубов, разрушенные зубы, неудобный съёмный протез, показания и ограничения.

All-on-4 или All-on-6

Разница методов, клиническая ситуация, нагрузка и план врача.

Врач и клинические случаи

Имплантолог, ортопед, опыт, подход, реальные работы и результат пациента.

Стоимость без ловушки "от"

Что входит в цену, временный и постоянный протез, диагностика и дополнительные процедуры.

FAQ и запись

Боль, сроки, гарантии, питание, уход, противопоказания и удобная форма связи.

Объявление, ключевой запрос и первый экран должны говорить об одном и том же. Человек, который искал несъёмные зубы вместо протеза, должен увидеть это решение сразу.

Каналы внутри Директа

Поиск, РСЯ и ретаргетинг: что запускать первым

ФорматЗадачаКогда использоватьРиск
ПоискПерехватить сформированный спросНа старте почти всегдаВысокая цена клика
РСЯСоздать дополнительные касанияПосле подготовки креативов и целейМусорные площадки и слабое намерение
РетаргетингВернуть посетителей сайтаКогда накопилась аудиторияСлишком частые показы
Мастер кампанийПротестировать дополнительные источникиКак отдельный контролируемый тестСмешение площадок без CRM

Для РСЯ лучше использовать спокойные креативы: врач, улыбка, консультация, понятный результат или аккуратный кейс. Медицинские фотографии крупным планом часто вызывают тревогу.

Качество трафика

Минус-фразы и запросы, которые нужно контролировать

Нельзя один раз загрузить общий список минус-слов и забыть о кампании. Поисковые запросы нужно регулярно разбирать: информационный спрос, другой город, обучение, работа, самостоятельное лечение, ОМС и запросы не по нужной услуге.

  • вакансии, работа, обучение, курсы, диплом, реферат;
  • своими руками, дома, самостоятельно, купить отдельно;
  • ОМС, поликлиника, бесплатно, квота - если клиника не работает по этим сценариям;
  • один имплант, коронка и другие услуги, если группа строго про All-on-4;
  • чужие города и районы за пределами реальной зоны привлечения.

Слова "отзывы", "осложнения", "больно", "что лучше" и "цена" не стоит автоматически минусовать. Они могут принадлежать пациенту, который активно выбирает клинику.

Доверие

Почему реклама All-on-4 зависит от Яндекс.Карт

Даже горячий пациент после объявления часто открывает карточку клиники. Он смотрит рейтинг, свежие отзывы, фотографии, врачей, адрес и ответы компании. Если сайт обещает сильную имплантацию, а в Картах нет ни одной услуги или отзыва по этому направлению, доверие снижается.

  • Услуги All-on-4, All-on-6 и протезирование на имплантах.
  • Фото имплантолога, ортопеда, кабинетов и диагностики.
  • Отзывы по имплантации, а не только общие слова о персонале.
  • Публикации про этапы лечения и временный протез.
  • Ссылка на отдельную страницу услуги, а не только на главную.

Подробный разбор: Яндекс.Карты для медицинского центра.

Обработка обращений

Как не потерять заявку после вопроса о цене

Большинство обращений начинается с вопроса "сколько стоит". Ответ одной цифрой переводит разговор в сравнение прайсов. Полностью уходить от цены тоже нельзя: пациент воспринимает это как непрозрачность.

Слабый ответ

All-on-4 стоит от 280 000 рублей. Записать вас?

Сильнее

Стоимость зависит от состояния зубов и кости, типа временного и постоянного протеза и подготовки. На диагностике врач сравнит варианты, составит план и назовёт полную стоимость до начала лечения. Подобрать удобное время?

Администратор не должен ставить диагноз по телефону. Его задача - снять базовую тревогу, объяснить следующий шаг и довести человека до консультации.

новое обращениене дозвонилисьцелевой пациентзаписанпришёлполучил планначал лечениеотказ и причина
Экономика

Как оценивать рекламу All-on-4: CPL, CAC и ROMI

Дешёвая заявка не равна хорошей рекламе. Один источник может давать много вопросов о минимальной цене, другой - меньше обращений, но больше диагностик и оплаченных планов лечения.

Заявкаформа, звонок или мессенджер
Записьсогласованная консультация
Явкапациент дошёл
Планрассчитано лечение
Оплатаначато лечение
МетрикаЧто показываетПочему недостаточно смотреть отдельно
CPLСтоимость обращенияНе учитывает качество, запись и оплату
Цена записиСтоимость назначенной консультацииПациент может не прийти
CACСтоимость привлечённого пациентаНужны оплаты и корректный источник
ROMIОкупаемость маркетингаЖелательно считать по марже, а не только по выручке

Для сквозного контроля нужны Метрика, коллтрекинг, CRM и единые статусы. Подробнее: сквозная аналитика для стоматологии.

Типовые ошибки

Почему реклама All-on-4 сливает бюджет

  • Все направления имплантации собраны в одной кампании и ведут на главную.
  • В объявлениях только минимальная цена и обещание "зубы за день".
  • На странице нет врача, кейсов, состава цены и этапов лечения.
  • Реклама оптимизируется под любую форму без оценки качества.
  • Звонки не прослушиваются, причины отказов не фиксируются.
  • Карточка в Яндекс.Картах не подтверждает экспертность.
  • После консультации пациенту не помогают вернуться к плану лечения.

Увеличение бюджета не чинит слабую воронку

Сначала нужно понять, где теряются пациенты: запрос, объявление, страница, звонок, запись, явка, консультация или повторное касание.

Практический план

План запуска рекламы All-on-4 на 30 дней

Дни 1-5: аудит спроса и воронки

Регион, конкуренты, цены, текущая страница, Карты, отзывы, Метрика, звонки и CRM.

Дни 6-10: семантика и структура

Кластеры All-on-4, All-on-6, все зубы, съёмный протез, цена и ретаргетинг.

Дни 11-15: посадочная и аналитика

Первый экран, врач, кейсы, стоимость, FAQ, цели и передача источника.

Дни 16-20: запуск поиска

Группы, объявления, география, расписание, устройства и контроль запросов.

Дни 21-25: чистка и обработка

Минус-фразы, прослушивание звонков, корректировка офферов и ответов.

Дни 26-30: решение по масштабированию

Сравнение CPL, записей, явки, планов лечения, оплат и причин отказа.

FAQ

Частые вопросы о рекламе All-on-4 и All-on-6

Нужна ли отдельная кампания под All-on-4?
Да, если спрос и бюджет позволяют. Пациент на полное восстановление зубов отличается от человека, который ищет один имплант. Отдельная кампания упрощает управление семантикой, объявлениями и аналитикой.
Можно ли вести рекламу на главную страницу клиники?
Технически можно, но обычно это снижает релевантность. Лучше использовать отдельную страницу, где раскрыты методика, врач, этапы, случаи, стоимость и запись.
Какая цена заявки считается нормальной?
Универсальной нормы нет. На результат влияют город, конкуренция, сайт, оффер, бренд и обработка. Оценивать нужно стоимость записи, явки, плана лечения и оплаченного пациента.
Что запускать первым: поиск или РСЯ?
Обычно начинают с поиска, потому что там уже сформирован спрос. РСЯ и ретаргетинг подключают как отдельные тесты после настройки страницы, целей и контроля качества.
Стоит ли указывать цену в объявлении?
Цена полезна, если клиника честно объясняет её состав. Нежелательно показывать минимальную цифру без уточнения, что входит в протез, диагностику, удаления и дополнительные процедуры.
Как понять, что проблема не в Директе?
Нужно посмотреть всю цепочку. Если обращения есть, но мало записей, проблема может быть в обработке. Если записи есть, но низкая явка - в сопровождении. Если пациенты не принимают план - в доверии, цене или повторных касаниях.
ДБ
Дмитрий Бодров

Маркетолог медицинских клиник. Настраиваю Яндекс.Директ, SEO, Яндекс.Карты и аналитику для стоматологий, имплантации, ортодонтии и других медицинских направлений.

Нужно запустить или пересобрать рекламу All-on-4?

Проверю семантику, кампании, страницу, Яндекс.Карты, цели и обработку заявок. Покажу, где теряются пациенты и какие изменения дадут больше диагностик и планов лечения.

Написать в Telegram