За 8 месяцев работы с 12 стоматологиями я вывел формулу настройки Директа, которая стабильно даёт заявки по 2500-3500₽ даже в Москве. В этой статье — пошаговая инструкция с примерами объявлений, минус-словами и стратегиями, которые принесли моим клиентам 47 млн рублей выручки.
Каждый второй руководитель клиники жалуется: «Директ не работает, заявки по 8-10 тысяч, пациенты не доходят». Проблема не в Директе, а в настройках. Типичные ошибки: широкие ключи без минусов, одна кампания на все услуги, автостратегии без контроля, нет отслеживания конверсий.
Я проанализировал 34 рекламных кабинета стоматологий и выявил закономерность: клиники с правильными настройками получают заявки в 3-4 раза дешевле. Разница — в деталях, которые я покажу на примерах из реальных кампаний.
Главная ошибка — свалить все услуги в одну кампанию. Каждое направление требует своих ставок, объявлений и посадочных страниц. Я делю кампании по маржинальности и частотности запросов.
Кампания 1: Имплантация (высокая маржа)
- Группы: имплантация под ключ, имплант + коронка, all-on-4, all-on-6
- Ставки: 50-120₽ (Москва), 30-70₽ (регионы)
- Стратегия: Максимум конверсий с оплатой за конверсию
- Дневной бюджет: от 3000₽
Кампания 2: Протезирование (средняя маржа)
- Группы: коронки, виниры, вкладки, мосты
- Ставки: 30-70₽ (Москва), 20-40₽ (регионы)
- Стратегия: Средняя позиция (2-3 место)
- Дневной бюджет: от 2000₽
Кампания 3: Лечение (массовые запросы)
- Группы: лечение кариеса, пульпит, периодонтит, удаление
- Ставки: 20-40₽ (Москва), 10-25₽ (регионы)
- Стратегия: Максимум кликов с ограничением цены
- Дневной бюджет: от 1500₽
Кампания 4: Брендовая (защита от конкурентов)
- Группы: название клиники, адрес, врачи
- Ставки: 5-15₽
- Стратегия: Наивысшая доступная позиция
- Дневной бюджет: от 300₽
Важно: Не объединяйте высокомаржинальные услуги (имплантация) с низкомаржинальными (гигиена). Алгоритм будет тратить бюджет на дешёвые клики по гигиене, игнорируя дорогую имплантацию.
Правильная семантика — это 50% успеха кампании. Я использую комбинацию из Wordstat, планировщика ключевых слов и поисковых подсказок. Главное правило: лучше 50 точных ключей, чем 500 мусорных.
Высокочастотные (ВЧ) — основа трафика:
имплантация зубов — 45 000 показов
имплант зуба цена — 28 000 показов
установка импланта — 18 000 показов
зубные импланты — 15 000 показов
имплантация под ключ — 12 000 показов
Среднечастотные (СЧ) — баланс цены и качества:
имплантация all on 4 — 8 000 показов
имплант osstem цена — 5 500 показов
одномоментная имплантация — 4 200 показов
имплант под коронку — 3 800 показов
базальная имплантация — 3 200 показов
Низкочастотные (НЧ) — горячие клиенты:
поставить имплант недорого москва — 890 показов
сколько стоит имплант с коронкой под ключ — 650 показов
имплантация зубов в рассрочку без первоначального взноса — 420 показов
установить имплант osstem акция — 380 показов
all on 4 nobel цена москва — 290 показов
-бесплатно -обучение -курсы -вакансии -работа -отзывы -фото -видео -форум
-статьи -реферат -диплом -презентация -книга -учебник -лекция -семинар
-собаке -кошке -животным -ветеринарная -щенку -ребенку -молочных
-самостоятельно -дома -народные -своими -руками -купить -аптека
-осложнения -последствия -вред -опасно -больно -противопоказания
-китай -турция -корея -израиль -германия -чехия -венгрия -беларусь
Хорошее объявление = релевантность + УТП + призыв к действию. Я тестирую минимум 3-5 вариантов на каждую группу и масштабирую победителей. CTR должен быть минимум 8-10% для стоматологии.
Объявление 1: Акцент на цену
Заголовок 1: Имплант Osstem за 35 000₽ под ключ
Заголовок 2: Коронка в подарок до 31 января
Текст: Установка импланта + коронка + работа врача = 35 000₽. Гарантия 25 лет. Рассрочка 0%. КТ бесплатно. Запись онлайн!
Отображаемая ссылка: clinic.ru › Имплантация › Акция
Объявление 2: Акцент на скорость
Заголовок 1: Имплантация за 1 день в Москве
Заголовок 2: Приём сегодня. Осталось 2 места
Текст: Удаление + имплант + временная коронка за 1 визит. Без боли и отёков. Работаем с 8:00 до 21:00. Звоните!
Отображаемая ссылка: clinic.ru › Быстрая-имплантация
Объявление 3: Акцент на авторитет
Заголовок 1: Имплантация у главврача клиники
Заголовок 2: 15 лет опыта. 3000+ имплантов
Текст: Доктор Иванов И.И. — эксперт Osstem и Straumann. Сложные случаи. Костная пластика. Консультация 0₽.
Отображаемая ссылка: clinic.ru › Врачи › Иванов
Объявление 4: ALL-ON-4
Заголовок 1: ALL-ON-4 за 180 000₽ на Osstem
Заголовок 2: Новые зубы за 1 день. Гарантия
Текст: 4 импланта + несъёмный протез. Без костной пластики. Пенсионерам скидка 10%. КТ и план лечения 0₽.
Отображаемая ссылка: clinic.ru › all-on-4 › osstem
1. Цены на импланты | От 25 000₽. Все системы с установкой
2. Акции января | Скидка 20% на Osstem. КТ в подарок
3. Наши врачи | 8 имплантологов. Опыт от 10 лет
4. Рассрочка 0% | До 24 месяцев без переплат и взносов
5. Отзывы пациентов | 450+ отзывов. Средний рейтинг 4.8
6. КТ за 0₽ | 3D-снимок и консультация бесплатно
7. Гарантия 25 лет | Пожизненная на импланты Straumann
8. Записаться онлайн | Выберите удобное время. Перезвоним за 5 минут
Первые 2 недели всегда запускаю на ручных ставках, чтобы собрать данные. После 50 конверсий перевожу на автостратегии. Важно: настройте цели в Метрике и передавайте их в Директ.
Недели 1-2: Ручное управление
- Стратегия: «Наивысшая доступная позиция»
- Корректировки ставок: 2 раза в день
- Цель: собрать 30-50 кликов на каждый ключ
- Отключаем ключи с CTR < 5% и CR < 1%
Недели 3-4: Средняя позиция
- Стратегия: «Показ на позициях 2-3»
- Еженедельная оплата: 120% от недельного бюджета
- Цель: снизить CPC на 20-30%
- Увеличиваем ставки на конверсионные ключи
После 50 конверсий: Оплата за конверсию
- Стратегия: «Максимум конверсий с оплатой за конверсию»
- Целевая цена: начинаем со 120% от текущей
- Снижаем на 10% каждые 2 недели
- Конечная цель: 2500-3500₽ за заявку
Лайфхак: Создайте отдельную кампанию для мобильных устройств с корректировкой ставок +20%. Мобильный трафик конвертируется на 15-20% лучше десктопа в стоматологии.
Лендинг решает 40% успеха кампании. Главное правило: одна услуга = одна страница. Никаких общих страниц «Услуги клиники». Конверсия падает в 3 раза.
Первый экран (3 секунды на решение):
✓ Заголовок с главной выгодой: «Имплант Osstem за 35 000₽ под ключ»
✓ Подзаголовок с гарантией: «Гарантия 25 лет. Рассрочка 0%»
✓ Форма записи справа (имя + телефон)
✓ Фото врача или кабинета
✓ Кнопка «Записаться на консультацию»
✓ Триггеры доверия: лицензия, рейтинг, отзывы
Блоки, которые обязательны:
1. Калькулятор стоимости (интерактивный)
2. Врачи-имплантологи (фото, опыт, сертификаты)
3. Примеры работ до/после (минимум 10)
4. Отзывы с фото пациентов (5-7 штук)
5. Этапы имплантации (таймлайн)
6. Ответы на частые вопросы (10-15)
7. Акции и скидки (таймер до конца)
8. Схема проезда и контакты
9. Форма записи (дублируется 3-4 раза)
Запуск кампании — это 30% работы. Основной результат даёт постоянная оптимизация. Я анализирую кампании ежедневно первые 2 недели, потом 2-3 раза в неделю.
Понедельник (после выходных):
□ Проверить расход бюджета (не превышен ли лимит)
□ Посмотреть поисковые запросы (добавить в минусы)
□ Проверить позиции по основным ключам
□ Сравнить CPL с прошлой неделей
Среда (середина недели):
□ Анализ конверсий по устройствам
□ Проверка A/B тестов объявлений
□ Корректировка ставок по времени суток
□ Добавление новых ключей из подсказок
Пятница (подготовка к выходным):
□ Увеличить дневной лимит на 20%
□ Проверить корректировки по регионам
□ Отключить неэффективные площадки РСЯ
□ Подготовить отчёт для клиента
Период: Сентябрь 2024
Бюджет: 64 000₽
Заявок: 24 (имплантация и ALL-ON-4)
CPL: 2 666₽
Закрыто сделок: 11
Выручка: 4 246 760₽
ROI: 6 635%
Что сработало: Узкая геолокация + акция на Osstem
Период: Октябрь-ноябрь 2024
Бюджет: 180 000₽/мес
Заявок: 56 (только имплантация)
CPL: 3 214₽
Закрыто сделок: 19
Средний чек: 185 000₽
Выручка: 3 515 000₽
ROI: 1 952%
Что сработало: Ставка на премиум-системы Straumann и Nobel
Период: 3 месяца (авг-окт 2024)
Бюджет: 450 000₽ (150к/мес)
Заявок: 142
CPL: 3 169₽
Закрыто сделок: 31
Средний чек: 290 000₽
Выручка: 8 990 000₽
ROI: 1 997%
Что сработало: Квиз-лендинг + видео-отзывы пациентов
Ошибка 1: Широкие запросы без минусов
По запросу «имплант» показываются по «имплант груди», «импланты для собак». Результат: 50% бюджета в мусор. Решение: минимум 200 минус-слов на кампанию.
Ошибка 2: Одна кампания на все услуги
Алгоритм тратит бюджет на дешёвые клики (гигиена), игнорируя дорогие (имплантация). Решение: отдельные кампании по маржинальности.
Ошибка 3: Автостратегии с первого дня
Без данных алгоритм работает вслепую, CPL зашкаливает. Решение: 2 недели ручных ставок, потом автоматика.
Ошибка 4: Общие посадочные страницы
Человек ищет «имплант osstem цена», попадает на «Услуги клиники». Конверсия падает в 3 раза. Решение: отдельный лендинг под каждую услугу.
Ошибка 5: Игнорирование мобильного трафика
60% ищут стоматологию с телефона, а сайт не адаптирован. Решение: отдельные ставки для мобильных +20%.
Ошибка 6: Отсутствие отслеживания конверсий
Не знаете, какие ключи приносят заявки. Оптимизация вслепую. Решение: настроить цели в Метрике, подключить коллтрекинг.
Ошибка 7: Копирование конкурентов
То, что работает у них, может не работать у вас. Разные ЦА, позиционирование, врачи. Решение: тестируйте свои гипотезы, анализируйте свои данные.
Остались вопросы по настройке Директа для вашей клиники?
Пишите в Telegram: @dmitrybodrov или звоните: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Первая консультация по вашему рекламному кабинету — бесплатно.