Как медицинскому центру снизить стоимость лида в Яндекс.Директе до 1 500 ₽

Реклама в медицине подорожала, но не эффективность. Большинство клиник просто сливают бюджеты, не понимая, где теряют деньги. Разбираем, как перестроить кампанию так, чтобы заявки стоили 1 500–2 000 ₽, даже без дорогих подрядчиков.

1. Почему у клиник дорогие заявки

Три главные причины:

Одна кампания — все услуги подряд (от пломбы до УЗИ).
Реклама ведёт на главную, где нет оффера.
Нет минус-фраз — платят за “отзывы”, “фото”, “сколько стоит у звезд”.

Решение — чёткая структура кампаний, изоляция услуг и аналитика ROMI.

2. Минимальная структура кампаний для клиники

Для каждой услуги — своя кампания и своя страница. Пример: стоматология, косметология, УЗИ, анализы.

Поиск — горячие запросы (цены, запись, услуга + город)
Поиск — брендовые (название клиники, фамилия врача)
РСЯ — ретаргетинг (догрев, напоминания)
Smart — автокампании по ROI, после 30+ конверсий

Эта схема снижает цену клика на 25–40 % и фильтрует “праздных” пользователей.

3. Семантика: как искать тёплые запросы

Не гонитесь за широкими “лечение зубов”, “пластика лица”, “косметология”. Ключи должны содержать действие + услугу + город.

“записаться к дерматологу ростов”
“ринопластика консультация цена”
“удаление родинки запись ростов-на-дону”
“ультразвук сердца стоимость ростов”

Минус-фразы ядра: фото, бесплатно, форум, онлайн, дома, вакансии, обучение, осложнения, блог, жесть, до/после — всё, что не про покупку.

4. Логика лендинга под рекламу

Страница должна отвечать на один запрос и одну услугу. Проверка: если пациент за 5 секунд не понял, что ему предлагают — страница не продаёт.

H1 = Услуга + результат (пример: “МРТ головного мозга — без очереди, по записи на сегодня”)
Первый экран: кнопка “Записаться”, телефон, мессенджеры.
Фото врача, лицензия, отзывы.
Цена “от ... ₽” с пояснением, что входит.
Форма записи и FAQ “Больно?”, “Сколько длится?”, “Когда результат?”

5. Как считать ROMI без сложных систем

Главное — считать не клики, а прибыль. Формула:

 ROMI = (Прибыль – Расход на рекламу) ÷ Расход × 100 % 

Для расчёта нужна простая таблица в Excel:

Дата | Услуга | Расход | Заявки | Конверсии | Средний чек | Прибыль | ROMI, %

Заполняйте каждую неделю. Так видно, где реклама реально окупается, а где нет.

6. Пример расчёта

Медцентр Ростов-на-Дону. Реклама по УЗИ — 28 000 ₽/мес. Получено 92 заявки, 54 записи, 47 пришли. Средний чек — 2 000 ₽. Прибыль — 47 × 1 000 ₽ (маржа) = 47 000 ₽.

ROMI = (47 000 – 28 000) ÷ 28 000 × 100 = 68 %

Норма по медицине — 100–150 % ROMI. После сегментации кампании и правки лендинга ROMI вырос до 138 %, а лид подешевел с 2 900 ₽ до 1 520 ₽.

7. Оптимизация по неделям

Неделя 1 — чистка запросов, отключить нерелевантные.
Неделя 2 — тест офферов (3 заголовка × 2 описания).
Неделя 3 — правка лендингов (цены, врач, фото, CTA).
Неделя 4 — оптимизация ставок, выделить топ-услуги.

Через месяц стоимость заявки снижается на 30–40 %, а ROMI стабилизируется.

8. Ошибки, которые ломают рекламу

Нет связки “заявка → запись → визит” в CRM.
Нет звонков в отчётах, только формы.
Администратор не перезванивает в первые 5 минут.
Сайт не открывается на мобильных (больше 60 % трафика).

Любая из этих ошибок умножает CPL ×2.

Вывод

Яндекс.Директ остаётся основным источником заявок в медицине, если вы ведёте трафик на правильные страницы, чистите семантику и считаете ROMI, а не клики. Тогда лид по 1 500 ₽ — не случайность, а система.

Автор: Дмитрий Бодров — системный маркетинг для медицинских центров.

Хочу, чтобы лиды стоили 1 500 ₽ →

Задать вопрос