Кейс стоматологии в Ростове-на-Дону: 369 заявок из Яндекс.Директа
Пока мы были с Игорем "на паузе" он пробовал работать с другими подрядчиками. Но, что-то у них не клеилось, то маркетолог делал не так, как от него хотели, то забухал))
Но вот в марте месяце Игорь вновь обратился ко мне. Он сказал, что проанализировал нашу последнюю работу по лендингу и директу и хочет возобновить сотрудничество. Всё по тому, что был результат и толк в долгосрочной перспективе.
Начал я с того, что мы немного передали текущий сайт и клонировали его на новый домен. Нужно это, чтобы забрать чуть больше рынка чем раньше, и чтобы была диверсификация риска. Если не работает 1 лендинг, то его заменяет другой. В одном случае может работать Мастер-кампаний, а в другом РСЯ и поиск, допустим.
1. Оффер
Оффер у клиники действительно сильный. Все силы стоматологии брошены на эту услугу. За 24 часа они устанавливают несъемный зубной протез на верхнюю или нижнюю челюсть от 149 000 рублей. При этом дают рассрочку без банка, 10 000 бонусных рублей и еще скидки дополнительно.
Рассказали про преимущества клиники, кратко, емко, по делу.
Удалось вытрясти с заказчика фотографии до и после. Сказал, что без фотографий, мы сайт не запустим :)
Фотографии, конечно же, можно "стырить" на просторах интернета, но чтобы не было проблем, пусть лучше врачи поищут в смартфонах фотографии. И можно пустить в дело.
По каждому пациенту мы сделали краткое описание, какая работа была проведена. Хотелось сделать "историю успеха", но, к сожалению, такого материала попросту не нашлось.
И вишенка на торте. Игорь, как человек продвинутый в "этих ваших интернетах", хотя ему около 65 лет, посмотрел на конкурентов и прикинул, какие фишки он сможет давать, чтобы большинство пациентов оставалось на лечение в клинике.
И мы сделали уникальное предложение.
Суть его вот в чем: первичный пациент, который еще не лечился в этой клинике может получить 10 000 бонусных рублей и оплатить ими до 30% стоимости лечения.
Либо могут воспользоваться члены семьи, друзья по общему чеку. Бонусы не сгорают и мотивируют человека начать лечение как можно скорее. Гениально!
По итогу, мы были правы, многие лиды приходят на эту бонусную штуку, заполняя форму контактов
Добавили старое видео на сайт, но до нового ролика о клинике так не дошло. Игорь любит футбольные команды, в данном виде висит флаг итальянской команды по футболу. Выглядит колоритно, не так ли? :)
Подробно расписали про стоимость операции All-on-4/6 и что в неё входит. Устал смотреть как устанавливают цены на эту услугу, а что входит в неё – тем более непонятно. Поэтому мы сделали иначе.
Полагаю, что в этой клинике врачи даже сделали свою разработку (технологию) All-on-2 — это восстановление жевательной группы зубов до 4 единиц. Тут все понятно и ценник еще вкуснее.
Еще одна вишенка на тортике - рассрочка без банка индивидуальная от клиники. Как правило, рассрочкой пользуются меньше 30% пациентов, но это сильный оффер, в отличии от клиник, где они сразу предлагают кредит на лечение.
Далее рассказали про этапы процедуры, чтобы было меньше вопросов администраторам и врачам на консультации
Затем мы рассказали кому этот метод подходит. Ситуации бывают разные, и такое делают не только в пожилом возрасте, более молодая аудитория тоже встречается. У людей могут быть врожденные болезни, последствия ДТП и т.д
Рассказали вкратце о самой клинике:
- Про Немецкий томограф SIRONA, который делает 3D снимки вашей челюсти. Он более точный чем классический 2D.
- Про собственную лабораторию, где изготавливаются протезы и коронки в кратчайшее время, и мы не зависим ни от кого другого.
Если говорить процентное соотношение, то с этой кнопки приходит до 20% всех лидов.
По новому лендингу, который описывал выше, вот такие сухие цифры за все время (с апреля месяца по сентябрь)
Тематика тотальное протезирование зубов All-on-4/6
Потратили с НДС: 371 692,78 рублей
Всего заявок: 186 без учета звонков
Стоимость 1 заявки: 2 000 рублей
Тип кампаний: мастер-кампаний
Все никак не могу заставить подключить коллтрекинг. Мне говорят: "У нас и так все работает, давай без него".
Ок, без него, так без него)
Полагаю, что реальная цена обращения где-то 1500 рублей, что считаю достойным результатом, учитывая резко возросшие бюджеты у конкурентов и сильно голодный Яндекс.
Кстати, по совету Игоря я подключил регионы в рекламу - Донецк и Мариуполь (это теперь Россия, кто не знал), что дало, как говорит Игорь взрыв звонков и записей.
Теперь меня попросили балансировать, чтобы большей людей шли с региона, где расположена клиника.
Потратили с НДС: 598 316,52 рублей
Всего заявок: 183 без учета звонков
Стоимость 1 заявки: 3 269 рублей
Тип кампаний: мастер-кампаний, РСЯ.
Тут получается что цена заявки в полтора раза больше за всё время, но все таки заявок здесь столько же, то есть 50% от общей картины.
А что сейчас?
Рекламируемся дальше, работаем. Лето было переменчивым по заявкам, сейчас начало сезона и от пациентов нет отбоя. Серьёзно. Стабильно до 10 операций в неделю.
Заказчик доволен, мы постоянно созваниваемся, но я научился не трындеть с ним по 2 часа по его прихоти, а только по делу ????
Спасибо, что прочитали мой кейс с Игорем, берите на вооружение, что посчитаете нужным.
Результаты получены в 2023 году. Методологию и выводы я актуализировал в 2026
Цифры на этой странице относятся к реальному периоду работы проекта в 2023 году. Я не переименовываю старые результаты в «кейс 2026», потому что рекламный рынок, аукцион Яндекс.Директа, конкуренция и стоимость трафика меняются. При этом сам кейс остаётся полезным: он показывает влияние посадочной страницы, оффера, структуры рекламы и последовательной оптимизации на количество обращений.
Ниже я отдельно связал этот проект со свежим кейсом All-on-4 за 2026 год, чтобы можно было сравнить подходы и посмотреть, как я работаю со стоматологическим маркетингом сейчас.
Кейс стоматологии в цифрах
В кейсе учитываются заявки с посадочных страниц. Полноценный коллтрекинг в тот период не использовался, поэтому звонки не включены в показатель 369 обращений. Результаты показывают конкретный исторический период и не являются обещанием аналогичной стоимости заявки для другой клиники.
До этого этапа клиника уже получила 180 заявок за два месяца
На первом этапе мы запускали продвижение имплантации и All-on-4/6. После полученного результата работа продолжилась: появился новый лендинг, изменился оффер, а рекламные кампании получили следующий этап масштабирования. Поэтому два материала лучше смотреть вместе — они показывают развитие проекта во времени, а не один изолированный рекламный запуск.
Первый этап проекта: 180 заявок →Хотите посмотреть, как я работаю с All-on-4 сейчас?
Отдельно опубликован новый кейс 2026 года по Яндекс.Директу для All-on-4 и тотального протезирования. Это уже другой проект, другой рынок и актуальный подход к посадочной странице, рекламным кампаниям и контролю качества обращений.
Смотреть свежий кейс All-on-4 2026 →Что я сегодня сделал бы в таком проекте иначе
В 2023 году основная оценка результата строилась вокруг заявок с посадочных страниц. Сегодня я бы обязательно добавил полноценный контроль звонков, разметку качества обращений и связь рекламного источника с фактической записью пациента на консультацию.
Для дорогой стоматологии недостаточно знать только CPL. Важнее понимать, сколько обращений оказалось целевыми, сколько пациентов записались, дошли до клиники и продолжили лечение. Поэтому сейчас Яндекс.Директ, посадочную страницу, Яндекс.Карты и аналитику я рассматриваю как одну связанную систему.
При этом главный вывод самого кейса не изменился: реклама не существует отдельно от посадочной. Изменение структуры страницы, оффера и сценария принятия решения может влиять на экономику кампании не меньше, чем настройка ставок и ключевых запросов.
Продвижение стоматологии: связанные разборы и кейсы
Эти материалы подробнее раскрывают рекламу, All-on-4, посадочные страницы и системную работу с привлечением пациентов.
Работаю с Яндекс.Директом с 2017 года. Основная специализация — стоматологии, медицинские клиники и проекты, где важно считать не только рекламные заявки, но и качество обращений, записи пациентов и экономику направления. Разбор кейса актуализирован в августе 2026 года.