Как стоматологии повышают конверсию сайта без увеличения бюджета
Конверсия сайта — главный показатель эффективности маркетинга. Даже при том же бюджете клиника может получать вдвое больше заявок, если убрать лишнее, показать доверие и упростить путь пациента.
Почему сайт не продаёт даже при хорошем трафике
Средняя конверсия сайтов стоматологий — 2–4 %. При этом 60 % посетителей уходят, не дождавшись загрузки формы записи или прайса. Проблема не в рекламе, а в UX и структуре: посетителю сложно понять, кому доверять и как записаться.
Чтобы конверсия выросла без дополнительных вложений, нужно исправить архитектуру страницы и убрать барьеры на пути к действию.
1. Один экран — одна цель
Пациент должен понимать, что вы предлагаете, за первые 5 секунд. Каждый экран должен вести к записи: услуга → доказательство → форма.
- Заголовок с выгодой: «Имплантация без боли за 1 день».
- Фото врача и кнопка «Записаться» сразу под оффером.
- Отзывы + реальные кейсы → уверенность пациента.
Такой подход увеличивает время на странице и конверсию минимум на 30 %.
2. Уберите визуальный шум и лишние блоки
Чем больше отвлекающих элементов — тем ниже конверсия. В стоматологии работает принцип простоты: чистый фон, 2 цвета, 1 призыв к действию.
- Уберите баннеры, слайдеры, лишние всплывающие окна.
- Покажите конкретику: «Консультация ортопеда — 1000 ₽».
- Кнопка записи всегда в зоне видимости, одинаковая по всему сайту.
Такая чистота интерфейса даёт +20 % к записям без роста трафика.
3. Контент доверия: врачи, фото, лицензии
Пациент принимает решение глазами. Реальные фотографии врачей и кабинетов повышают конверсию на 40–60 %. Один видеокейс работает лучше, чем десять акций.
- Фотографии «до / после» + фамилия врача.
- Видео на 20–30 секунд: врач → результат → отзыв.
- Скан лицензий и сертификатов в низу страницы.
4. Оптимизируйте формы и скорость сайта
Если форма не работает с мобилки — теряется до 70 % заявок. Проверяйте: форма должна загружаться < 2 секунд и содержать минимум 2 поля.
- Поля: имя + телефон. Всё остальное — после.
- Кнопка — контрастная, с глаголом действия: «Получить консультацию».
- Скорость загрузки по PageSpeed — не ниже 85.
После исправления технических мелочей конверсия обычно растёт с 3 % до 7 %.
5. Аналитика и A/B-тесты
Без тестов невозможно понять, что действительно работает. Меняйте 1 элемент — заголовок, цвет кнопки, оффер — и сравнивайте результаты.
- Тестируйте разные УТП: «Имплант под ключ — 29 000 ₽» vs «Имплантация за 1 день».
- Отслеживайте клики по кнопкам через Метрику.
- Ведите отчёт раз в неделю: CPL, конверсия, ROMI.
Кейс: рост конверсии с 3 % до 9 % за 45 дней
Клиника: стоматология в Ростове-на-Дону
Что сделали: обновили дизайн, добавили фото врачей, сократили формы до 2 полей, поменяли заголовки на офферы.
Результат: конверсия сайта 3 → 9 %, стоимость заявки −38 %, ROMI +82 %.
Вывод
Конверсия растёт не от новой рекламы, а от удобства и доверия. Когда пациенту ясно, что ему предлагают и кому он доверяет — он записывается. Даже без увеличения бюджета сайт может давать в 2–3 раза больше лидов, если построен по законам поведения пользователя.