Яндекс.Карты + Яндекс.Директ для клиник — двойной поток пациентов
Пациенты ищут врача по геолокации и по запросам в поиске. Если объединить Яндекс.Карты и Яндекс.Директ, клиника получает локальные обращения и целевые заявки одновременно. Рассказываю, как выстроить эту связку без слива бюджета и с ROMI выше 150%.
Почему нужно объединять Карты и Директ
Большинство клиник рекламируются в Директе, но забывают про Яндекс.Карты. Из-за этого реклама привозит клики, но не звонки — потому что пользователь видит в Картах других конкурентов с отзывами и фото. А алгоритм Яндекса всё чаще объединяет выдачу: кто активен на Картах, тому даёт приоритет и в рекламе.
Поэтому эффективная стратегия — использовать обе платформы как единую систему. Карты дают доверие, Директ — быстрые заявки, а аналитика ROMI соединяет всё в цифры.
1. Карты — источник горячих пациентов
70% пользователей, открывших Яндекс.Карты, готовы записаться в течение суток. Они видят клинику, читают отзывы и сразу строят маршрут. Поэтому важно, чтобы карточка клиники выглядела как продающая страница:
- Фото врачей, кабинетов и оборудования — не сток, а реальные.
- Посты 1–2 раза в неделю: акции, мини-кейсы, разборы услуг.
- Ответы на отзывы в течение 24 часов, с упоминанием услуг и врача.
- Адрес, сайт и телефон совпадают с данными в Метрике и Директе.
Такая карточка получает на 25–40% больше показов и конверсий, чем «пустая» без активности.
2. Директ — инструмент привлечения и тестирования офферов
Директ позволяет протестировать формулировки и понять, что реально цепляет пациентов. Рабочие связки по стоматологии и общей медицине:
- «Имплантация за 1 день с гарантией 5 лет» — конверсия 10–12%.
- «Анализы рядом, результат в тот же день» — рост CTR до 14%.
- «All-on-4 без боли и швов» — высокий отклик у мужчин 45+.
- «Чекап для занятых — запись за 5 минут через WhatsApp».
Всё, что показывает конверсию выше 8%, переносим на сайт и карточку Карты — так усиливается эффект в обе стороны.
3. Гео-структура кампаний: как не сливать бюджет
Город нужно разделить на зоны 2–5 км и запустить отдельные кампании под каждую. Тогда клиника видит, где реклама реально работает, а где только клики.
- Север — детские и профилактические услуги.
- Центр — имплантация, эстетика, All-on-4.
- Юг — терапия, анализы, семейные направления.
Эта схема даёт экономию бюджета до 30% и точное понимание, какие районы дают ROMI выше 150%.
4. Как выглядит связка на практике
Система строится в три шага:
- Обновляем карточку в Яндекс.Бизнесе — фото, посты, отзывы, услуги.
- Создаём посадочную страницу под услугу (имплантация, диагностика, терапия).
- Настраиваем кампании в Директе и ретаргетинг на посетителей.
Через 7–10 дней можно увидеть первые обращения с Карты и сайта. А через месяц — выстроить прогнозируемую систему с ROMI-отчётом.
Кейс: медицинский центр — рост заявок на 78% и ROMI 168%
Период: февраль–апрель 2025
Что сделали: оптимизировали карточку в Картах, добавили 2 поста в неделю, запустили 3 кампании в Директе по районам
Результат: заявки выросли на 78%, CPL снизился с 1950 ₽ до 1150 ₽, ROMI — 168%, повторные визиты +22%
Вывод: одна система, два канала, один результат
Яндекс.Карты и Директ — это не конкуренты, а два звена одной цепи. Карты создают доверие, Директ усиливает трафик, а аналитика показывает прибыль. При связке эти инструменты приносят клинике стабильный поток обращений с прогнозируемой стоимостью заявки.
← Вернуться на главную страницу Дмитрия Бодрова
Все статьи блога →