Ошибки маркетолога клиники, которые убивают 50% выручки

Большинство клиник теряют половину выручки не из-за конкурентов, а из-за внутренних ошибок маркетинга. Неверная стратегия, слабый сайт, неправильная реклама и провалы в аналитике — всё это напрямую бьёт по доходам.

Почему клиники теряют деньги из-за маркетинга

В медицине нет дешёвых клиентов. Любой лид стоит усилий и бюджета, и каждая ошибка маркетолога умножается на стоимость заявки.

Ниже — 5 критичных ошибок, которые уменьшают выручку клиники на 30–50 %, а иногда и больше.

1. Нет стратегии: реклама идёт вслепую

Маркетологи начинают с запуска рекламы, хотя сначала нужно построить стратегию: направления → УТП врача → структура сайта → SEO → контент → реклама.

Неправильный выбор направлений (берут «всё подряд»).
Отсутствие сезонных планов по анализам, чекапам, УЗИ.
Нет сегментации ЦА: мужчинам и женщинам показывают одинаковые креативы.

Без стратегии реклама не окупится — лиды будут дорогими и нецелевыми.

2. Сайт не способен конвертировать трафик

Многие клиники не замечают, что их сайт — главный убийца заявок. Даже при большом бюджете конверсия редко превышает 2–3 %, хотя должна быть 8–12 %.

слишком много текста, мало конкретики;
нет фото врачей, нет доверия;
нет FAQ, нет социальных доказательств;
нет структуры: симптомы → диагностика → лечение → врач → стоимость.

Сайт — это 50 % успеха любой рекламы и SEO.

3. Реклама без намерений клиента и без минус-слов

Маркетологи часто таргетируют слишком общие запросы: «гинеколог», «УЗИ», «анализы». Вместо этого нужно работать с намерением: «тянет низ живота», «узи на дому», «анализ перед операцией».

нет минус-слов → большой слив бюджета;
креативы без эмоций → низкий CTR;
реклама ведёт на главную → всегда провал.

Реклама без сегментации — прямой путь к потере бюджета.

4. Нет SEO — клиника платит за каждый лид

В 2025 году SEO стало базой маркетинга, но многие его игнорируют. В итоге клиника вынуждена покупать заявки по 700–3000 ₽, хотя могла бы получать сотни бесплатных записей.

нет блога;
нет страниц врачей;
нет страниц симптомов;
нет онко-скринингов, чекапов, популярных услуг.

Без SEO клиника не может расти в прибыль — только в расходы.

5. Нет аналитики: клиника не знает, что работает

Многие медцентры живут на догадках. Маркетолог не видит, откуда пришёл пациент, что стало причиной записи, какой врач даёт максимум прибыли.

нет сквозной аналитики;
нет целей в Метрике;
нет UTM-разметки;
нет аналитики ЛТВ по врачам и направлениям.

Клинику можно вырастить в два раза, если просто настроить аналитику и отключить лишний мусорный трафик.

Вывод

Ошибки маркетолога не просто мешают развитию — они забирают половину выручки клиники. Чтобы расти, нужно сначала устранить базовые провалы: сайт, стратегия, SEO, реклама, аналитика.

После этого маркетинг клиники становится предсказуемым, стабильным и прибыльным.

Хотите найти и исправить ошибки маркетинга вашей клиники?

Проведу аудит: сайт, SEO, реклама, воронка, аналитика. Покажу, где клиника теряет деньги.

Связаться в Telegram

Задать вопрос