Задать вопрос Онлайн
70% клиник жалуются, что маркетинг «не работает». На деле проблема не в каналах, а в структуре: хаос, нет аналитики, неверные KPI, нерелевантный контент и неуправляемые процессы. Разберёмся, как выстроить систему, которая приносит рост.
Даже сильные клиники выходят на плато: заявки есть, но роста нет. В этот момент собственник обычно злится на маркетинг — и зря. Причина почти всегда в отсутствии полноценной системы, а не отдельных ошибок.
Ниже — главные точки провала и работающая модель, которой пользуются сильные региональные клиники.
Большинство клиник ставят маркетологам KPI “количество заявок”. Это гарантированный путь к сливу бюджета.
Система KPI должна быть прозрачной, иначе отдел маркетинга всегда «не справляется».
В 90% клиник маркетинг — это бесконечное «сделайте баннер», «поменяйте страницу», «запустите акцию». Никакой стратегии. Никакого плана на месяц. Только тушение пожаров.
Такой отдел не может давать рост — он реагирует, а не строит.
Если клиника не знает, какие каналы дают заявки, а какие их съедают, бюджет распределяется на интуиции. Это убивает рост.
Без аналитики клиника не растёт — она угадывает.
В сильных клиниках врач — часть бренда. В слабых клиниках врач «где-то там», и маркетинг пытается «продавать воздух».
Маркетинг не может компенсировать отсутствие продукта — только усилить его.
Клиника теряет до 40% выручки просто потому, что не работает с текущими пациентами.
Это деньги, которые клиника теряет ежедневно.
Чтобы маркетинг начал давать рост, нужно перестроить систему сверху вниз, а не чинить хаос снизу.
Это уже не «отдел маркетинга», а действующая система роста.
Отдел маркетинга не даёт роста, если работает хаотично. Но как только появляется стратегия, аналитика, флагманские услуги и системная работа с каналами — клиника буквально меняется за 1–2 месяца и выходит на траекторию стабильного развития.
Соберу систему, которая даёт рост: SEO, структура, Яндекс.Карты, аналитика, CRM и контент.
Связаться в Telegram
WhatsApp
