РСЯ для стоматологии: как получать пациентов дешевле и стабильно
Полный разбор запуска рекламы стоматологии в Рекламной сети Яндекса: стратегия, настройки, сегменты и оптимизация кампаний. Как снизить CPL и не слить бюджет на случайных пользователей.
Почему РСЯ работает для стоматологий
РСЯ — это площадки, где ваши объявления показываются пользователям, похожим на тех, кто искал лечение зубов, имплантацию или чистку. Здесь работает не поиск, а поведенческое таргетирование. При правильной настройке можно получать пациентов по цене в 1.5–2 раза ниже, чем в поиске, особенно на повторные и сезонные услуги.
1. Когда стоит запускать РСЯ
Если вы уже собрали статистику по Директу и знаете, какие услуги дают прибыль — самое время масштабироваться через РСЯ. Подходит для направлений с эмоциональным триггером: отбеливание, виниры, протезирование, All-on-4, лечение без боли. Важно: без корректной аналитики РСЯ быстро «съедает» бюджет.
2. Настройка кампании: шаг за шагом
Структура кампании РСЯ:
— отдельная кампания под каждую услугу;
— 5–10 объявлений на группу;
— 3–5 баннеров разных форматов (1:1, 16:9, 3:4);
— ограничения показов: не более 3 на пользователя в сутки.
Обязательно отключайте показы в мобильных приложениях и сегментах «игры» — там клики случайные. Лучший подход — ручное управление ставками и тесты через 3–5 дней после запуска.
3. Объявления: текст + визуал = конверсия
В РСЯ пользователь не ищет клинику активно, поэтому важна подача. Заголовок должен цеплять боль или результат, а картинка — вызывать доверие.
Примеры объявлений:
✅ «Имплант за 1 день — без боли, под седацией»
✅ «Брекеты для взрослых — рассрочка без переплаты»
✅ «Комплексная чистка и полировка за 1 визит»
Изображения: улыбающиеся пациенты, работа врача, фото кабинета. Никаких «стоковых зубов» и белых фонов — CTR падает на 40 %.
4. Гео и аудитории
Главное правило — не показываться дальше 5–7 км от клиники. РСЯ хорошо работает на локальном уровне. Дополнительно используйте аудитории:
- Посетители сайта за последние 30 дней;
- Похожие пользователи (Look-alike);
- Поиск по ключевым фразам: «имплантация зубов», «стоматология рядом»;
- Загрузки базы клиентов через Яндекс.Аудитории (ретаргетинг).
5. Что влияет на стоимость заявки
- Релевантность объявления к лендингу;
- Качество фото и заголовка;
- Время отклика администратора;
- Скорость загрузки сайта и наличие мобильной версии;
- Настройки частоты и таргета.
Средний CPL по РСЯ в стоматологии — 400–900 ₽ при грамотных настройках и хорошем лендинге.
6. Аналитика: что считать
Главная метрика — не CTR, а CPA и CAC. Настройте цели в Яндекс.Метрике: «отправка формы», «звонок», «клик по WhatsApp». Используйте сквозную аналитику, чтобы видеть путь от клика до оплаты.
Оптимальный отчёт: Кампания → Клики → Заявки → Записи → Визиты → Оплата. Отсюда видно, где теряются пациенты.
7. Как масштабировать успешные кампании
Если РСЯ приносит заявки дешевле, чем поиск, не увеличивайте бюджет резко. Расширяйте аудиторию плавно: +10–15 % каждые 5 дней. Добавляйте новые форматы баннеров и тестируйте разные офферы.
Главное — не менять всё сразу. Сначала — креатив, потом гео, потом ставку.
8. Ошибки, которые сливают бюджет в РСЯ
- Слишком широкие ключевые фразы;
- Отсутствие исключений (минус-фраз и приложений);
- Одинаковые баннеры во всех группах;
- Нет связи объявления с оффером;
- Показ рекламы ночью и вне радиуса клиники.
Эти ошибки могут увеличить CPL в 2–3 раза без видимого эффекта.
9. Кейсы: как снизить CPL в два раза
Клиника: стоматология в Екатеринбурге
До: CPL 1200 ₽, конверсия 6 %
После: CPL 580 ₽, конверсия 14 % за 3 недели
Что сделали: заменили стоковые фото на реальные, добавили локальный оффер «имплантация в 10 минутах от дома», отключили мобильные приложения и дубли.
Вывод: РСЯ — инструмент роста, если считать и тестировать
Рекламная сеть Яндекса — не “второстепенный канал”, а полноценный источник пациентов при грамотной аналитике. Тестируйте, измеряйте, масштабируйте. В этом и есть системный маркетинг, а не игра в удачу.
Хочешь снизить CPL в РСЯ и получать пациентов стабильно?
Напиши в Telegram — проведу аудит кампаний, помогу оптимизировать объявления и покажу, как удерживать цену заявки в 600–800 ₽.
Связаться в Telegram