РСЯ для стоматологии: как получать пациентов дешевле и стабильно

Почему РСЯ работает для стоматологий

РСЯ — это площадки, где объявления показываются пользователям, похожим на тех, кто искал лечение зубов, имплантацию или чистку. Здесь работает поведенческое таргетирование, а не поиск. При грамотной настройке можно получать пациентов по цене в 1.5–2 раза ниже поиска.

1. Когда стоит запускать РСЯ

Если собрана статистика по Директу и понятны прибыльные услуги — пора масштабироваться через РСЯ. Подходит для направлений с сильной эмоцией: отбеливание, виниры, All-on-4, лечение без боли. Без аналитики РСЯ быстро «съедает» бюджет.

2. Настройка кампании: шаг за шагом

Отключайте мобильные приложения и категории «игры». Используйте ручные ставки, анализируйте через 3–5 дней.

3. Объявления: текст + визуал = конверсия

В РСЯ человек не ищет клинику активно — его нужно зацепить. Заголовок должен цеплять боль или результат.

Изображения должны быть живыми — кабинет, врач, пациент. Стоковые зубы снижают CTR на 40 %.

4. Гео и аудитории

Правило №1 — показы не дальше 5–7 км. Используйте аудитории:

• посетители сайта за 30 дней,
• look-alike,
• поисковые фразы: «имплантация зубов», «стоматология рядом»,
• загрузка базы пациентов (ретаргет).

5. Что влияет на стоимость заявки

• соответствие объявления лендингу;
• качество фото и заголовка;
• скорость ответа администраторов;
• скорость загрузки сайта;
• частота и точность таргета.

Средний CPL — 400–900 ₽.

6. Аналитика: что считать

Главная метрика — не CTR, а CPA и CAC. Настройте цели в Яндекс.Метрике: «отправка формы», «звонок», «клик по WhatsApp». Подключите сквозную аналитику, чтобы видеть путь от клика до оплаты.

Оптимальный отчёт: Кампания → Клики → Заявки → Записи → Визиты → Оплата. Так видно, где именно «ломается» воронка.

7. Как масштабировать успешные кампании

Если РСЯ даёт заявки дешевле поиска — не нужно сразу удваивать бюджет. Увеличивайте его плавно: на 10–15 % каждые 5–7 дней. Добавляйте новые креативы и форматы, тестируйте офферы в рамках той же структуры.

Важно: не менять всё одновременно. Сначала тестируйте картинки, потом заголовки, потом — гео и ставки.

8. Ошибки, которые сливают бюджет в РСЯ

• Слишком широкие ключевые фразы;
• Отсутствие исключений (минус-фраз и мобильных приложений);
• Одинаковые баннеры во всех группах;
• Нет связи объявления с оффером на посадочной;
• Показы ночью и за пределами радиуса клиники.

Эти ошибки легко удваивают CPL без ощутимого роста записей.

9. Кейсы: как снизить CPL в два раза

Вывод: РСЯ — инструмент роста, если считать и тестировать

Рекламная сеть Яндекса — не «второстепенный канал», а полноценный источник пациентов при грамотной аналитике. Тестируйте креативы, считайте CPA и CAC, масштабируйте только то, что даёт ROMI, а не просто клики. В этом и есть системный маркетинг, а не игра в удачу.

Хочешь снизить CPL в РСЯ и получать пациентов стабильно?

Напиши в Telegram — проведу аудит кампаний, помогу оптимизировать объявления и покажу, как удерживать цену заявки в районе 600–800 ₽ с прозрачной аналитикой.