Google Ads для медицинского центра: как запускать рекламу без блокировок
и получать стабильный поток пациентов
Реклама медицины в Google кажется сложной — ограничения, модерация, блокировки. На деле это управляемая система: достаточно знать, какие формулировки, сегменты и события работают в 2025 году. При правильных настройках стоимость заявки в медицине держится на уровне ≈ 2500 ₽.
1. Понимайте правила модерации и обходите блокировки
Google Ads строго регулирует продвижение медицинских услуг. Запрещено рекламировать лечение и хирургические вмешательства без лицензий, зато разрешено — консультации, профилактику и диагностику. Главное — подать услугу как экспертную помощь, а не обещание результата.
❌ Нельзя: «Имплантация за 1 день», «Удаление без боли», «Хирургия»
Такие кампании проходят модерацию в 95 % случаев и дают средний CPL ≈ 2500 ₽, что соответствует рыночному уровню для медицинской тематики в России.
2. Постройте логичную структуру кампаний
Одна ошибка — свалить все услуги в одну кампанию. Google не понимает контекст и снижает рейтинг качества. Делите кампании по направлениям: диагностика, стоматология, косметология, анализы. В каждой — отдельная группа объявлений, максимум 10–15 запросов и один лендинг.
Так CTR повышается на 15–20 %, а стоимость лида стабилизируется в диапазоне 2000–2500 ₽ без дополнительных вложений.
3. Применяйте «информационную упаковку»
Ключ к прохождению модерации — говорить языком просвещения, а не обещаний. Покажите, что вы обучаете, консультируете, информируете пациента.
✅ “Консультация по плану восстановления зубов — узнайте, какие варианты доступны”
Google пропускает такие тексты, потому что они нейтральны и не нарушают политику “Health and Medicines”. Объявления живут дольше, не блокируются и удерживают CPL на уровне ≈ 2500 ₽ даже при росте конкуренции.
4. Геотаргетинг и расписание показов
Показывайте рекламу только тем, кто может реально прийти. Оптимальный радиус — 5–8 км вокруг клиники. Ночью показы выключайте: с 00:00 до 08:00 конверсия падает вдвое, а стоимость клика растёт на 40 %.
Идеальное расписание: Пн–Вс с 8:00 до 22:00. По субботам можно делать отдельную кампанию с повышенными ставками — в выходные пациенты чаще ищут стоматолога “на сегодня”.
5. Ремаркетинг: верните тёплых посетителей
Настройте ремаркетинг на тех, кто был на сайте, но не оставил заявку. Формулировка должна быть мягкой и ограниченной по сроку:
Конверсия ремаркетинга в медицине — 12–18 %. Он позволяет снизить средний CPL до 1800–2200 ₽, при этом качество заявок остаётся высоким.
6. Настройте конверсии и события в GA4
Чтобы реклама обучалась, ей нужны “события”: нажатие на кнопку WhatsApp, звонок, заполнение формы, просмотр прайса. Без этих данных Google оптимизирует клики, а не лиды. Добавление хотя бы трёх конверсий снижает CPL на 25–35 % — например, с 2500 ₽ до 1700–1900 ₽ уже за две недели.
7. Кейс: медцентр в Краснодаре
Бюджет: 35 000 ₽ | 4 кампании | 98 объявлений | 126 заявок
Средний CPC — 32 ₽, CPL — 278 ₽.
После добавления ремаркетинга и новых ключевых фраз CPL упал до 182 ₽, ROMI = 160 %.
Это в 13 раз ниже средней рыночной стоимости заявки в медицине (≈ 2500 ₽).
8. Чек-лист для запуска Google Ads в медицине
- ✔️ Проверить тексты и ключи на соответствие политике Google.
- ✔️ Разделить кампании по услугам и лендингам.
- ✔️ Добавить события и цели в Google Analytics 4.
- ✔️ Настроить ремаркетинг на посетителей сайта.
- ✔️ Еженедельно анализировать CPL, CTR и конверсии.
Вывод
Google Ads в медицине — не запрет, а система с правилами. При соблюдении модерации и грамотной аналитике клиника получает стабильные заявки по цене ≈ 2500 ₽, а через две недели оптимизации — ниже 2000 ₽ без роста бюджета.
Автор: Дмитрий Бодров — системный маркетинг для медицинских клиник.