Пациент принимает решение о записи за 15 секунд. Разбираем, какие блоки сайта решают это — от заголовка до отзывов. Формулы, примеры и типичные ошибки, из-за которых сайт теряет заявки.
Сайт может быть визуально идеальным — но если тексты и структура сделаны не под поведение пациента, он не конвертирует. У человека нет времени разбираться: ему нужно быстро понять, что вы решите его проблему, это безопасно и понятно по цене. Для этого достаточно 7 экранов. Каждый экран — отдельный этап убеждения.
Первое, что должен видеть пациент: результат и срок. Не «Добро пожаловать», а конкретика.
Пример:
❌ «Современная стоматология в центре города»
✅ «Импланты за 1 день — без боли и съёмных протезов»
Добавьте CTA: «Узнать стоимость» или «Записаться на диагностику». Заголовок должен занимать максимум 2 строки и быть видимым без скролла.
Пациент выбирает не клинику, а врача. Разместите фото, стаж, специализацию, короткое видео-приветствие. Одно фото реального человека повышает конверсию на 25–30 %.
Совет: не пишите «опыт более 10 лет» — укажите цифру и специализацию: «Стаж 12 лет, имплантолог, 3 000 имплантов». Добавьте кнопку «Посмотреть дипломы».
Пациент должен увидеть свою ситуацию и понять, что вы её решаете.
Формула блока:
Проблема → Пояснение → Решение → Результат → CTA.
Например: «Нет зуба → нарушено жевание → ставим имплант за 1 день → возвращаете нормальное питание».
Это главный эмоциональный триггер страницы. Используйте реальные фото и цифры.
Пошаговый сценарий «как всё происходит» снижает тревогу и повышает доверие.
Каждый шаг сопровождайте фото или иконкой. Добавьте длительность: «Всё лечение — 2 визита за 7 дней».
Без социального доказательства пациент не решится. Разместите 3–5 кейсов «до / после», отзывы и конкретные результаты.
Пример: «2450 пациентов за 2 года, 98 % успешных приживлений, гарантия 10 лет».
Добавьте ссылку на отдельную страницу с отзывами и кейсами.
Не скрывайте цены. Прозрачность снижает отказы и повышает доверие.
Формула: «Имплантация — от 65 000 ₽, включает: консультацию, КТ, установку, анестезию, гарантию 10 лет».
Укажите возможность рассрочки и бесплатной консультации. Это безопасно и снижает порог входа.
Пациент часто теряет запись на этапе «как добраться». Укажите адрес, фото фасада, вход, парковку и кнопку «Построить маршрут» на Яндекс.Картах.
Добавьте карту и CTA: «Позвонить» / «Написать в WhatsApp» / «Записаться онлайн». Пример оптимального оформления — в этой статье.
Пациент не читает сайт, он «сканирует» его. Если на каждом экране он получает нужный ответ — вы выигрываете. Семь экранов закрывают все возражения: страх, цену, доверие, местоположение и действие. Дальше всё решает ваш отдел приёма.
Разработаю структуру из 7 экранов под ваши услуги, подготовлю тексты и связку с рекламой. Сайт начнёт приносить пациентов, а не просто показы.
Связаться в Telegram